Pharma ERP
Applicazione web progettata per soddisfare le esigenze uniche delle farmacie, che consente una gestione più efficiente dell'assistenza ai pazienti e delle operazioni quotidiane della farmacia grazie al UX design moderno e ottima usabilità.
Categoria
Web Application UX/UI Design
Settore
Healthcare & Pharma
Ruolo
Head of UX Design
Data
2014-2018
Cliente
Non divulgabile per accordo di riservatezza
Scopri Pharma ERP: il futuro del software per la gestione delle farmacie.
Per rispettare gli accordi di riservatezza, i design mostrati così come i nomi dei prodotti sono una reinterpretazione e semplificazione degli originali.
Ambito del progetto
Questo progetto di UX/UI design ha coinvolto una ristrutturazione completa di un sistema ERP per le farmacie, destinato a servire il 98% delle farmacie in Portogallo, con circa 12.000 utenti giornalieri. L'obiettivo principale era migliorare l'usabilità, semplificare i flussi di lavoro e fornire un design moderno e reattivo, adatto sia per desktop che per dispositivi mobili.
Il software originale, programmato nella prima decada degli anni 2000, è stato rivisto e semplificato con un’enfasi sull’usabilità, creando una nuova interfaccia, pulita e intuitiva, che riduce il carico cognitivo e consente agli utenti di completare le operazioni in modo più efficiente. Questo ha portato a operazioni più fluide in farmacia e a una cura del paziente migliorata.
Il design responsive garantisce che i farmacisti possano accedere al sistema in modo fluido su diversi dispositivi, migliorando la flessibilità del flusso di lavoro.
Le caratteristiche principali includono:
- Monitoraggio clinico del paziente, tramite dashboard che traccia dati vitali come la pressione sanguigna.
- Gestione semplificata delle interazioni con i clienti.
- Tracciamento e gestione organizzata delle ricette.
- Gestione efficiente degli ordini dei clienti.
- Gestione logistica e dell'inventario (per la gestione delle scorte, delle notifiche e dei fornitori)
- Funzionalità integrate per il trattamento dei pagamenti e la fatturazione, per una gestione finanziaria e delle fatture ottimale.
